INDIVIDUĀLĀ KONSULTĀCIJA

Jūs esat uzņēmējs un un saprotat  ka jūsu bizness var ienest daudz vairāk naudas kā tas ir šobrīd.Taču Jūs nevarat saprast, kā to panākt.

Skaidrs ka vajag izdarīt daudz ko...Aktīvi meklēt un atrast jaunus klientus,un ar esošajiem produktīvi jāstrādā, un pārdevējiem jāiemāca pareizi runāt, un vēl miljons nepieciešamu darbību kurām tik katastrofāli nepietiek laika...

Esmu drošs ka Jūs jau esat izlasījis kaudzi gudru grāmatuun apmeklējis ne vienu vien semināru un it kā kopējā bilde ,ko darīt ,ir skaidra,taču vēl pāris jautājumu nedod mieru.

 Kā palielināt pārdošanu ,konkrēti Jūsu biznesā ?

 Pie kā ķerties pirmkārt?Kuri ir paši kritiskākie momenti ?

Lorda Kelvina tests

19 gadsimta beigās angļu fiziķis Viljams Tomsons, nākamais Lords Kelvins, izstrādāja un nopatentēja paaugstinātas drošības kompasu. Pirmais kam piedāvāja savu izstrādājumu bija Britu kara flote, taču ierēdnis, kurš izskatīja šo piedāvājumu noraidīja šo projektu.

Uz Kelvina jautājumu par noraidījuma iemesliem, ierēdnis, atbildēja , ka kompass izskatās pārāk  trausls lietošanai uz jūras.

Atbildes vietā Kelvins BLIEZA kompasu pret zemi, pēc tam pacēla to un pasniedza ierēdnim. Kompass turpināja darboties un šādi tika noņemtas šaubas par kompasa drošību un 1888 gadā Kelvina kompasa modelis tika ieviests Britu kara flotes arsenālā.

Kaut ko līdz īgu var izmantot pārdodot daudzus produktus un pakalpojumus. Nevis aprakstīt vārdos ,bet uzskatāmi parādīt sava produkta priekšrocības.

Izstādēs esmu redzējis, ka atbildes vietā ,uz jautājumu ,par Pakešu logu drošību ,firmas pārstāvis iedod apmeklētājam futbola bumbu un piedāvā kasti konjaka, ja ar desmit mēģinājumiem varēsit sasit šo logu!

 Vēl par veidiem, kā varat izmantot šo paņēmienu savā biznesā ,Videokonferencē „"Knifi, kā pārvērst apmeklētāju pircējā " 9 maijā plkst 21:00
http://1489944.videoconference.talkfusionlive.com/golive/m/LDQdXIpqw5MJpxRN

Piedāvājums par labu sev.

Paņēmiens lai efektīgi „aizvērtu darījumu”  Tā būtība ir... Ka no brīža kad potenciālais klients izrāda interesi par Jūsu preci vai pakalpojumu Jūs (pārdevējs) sāk uzvesties un sarunāties ar pircēju tā, it kā tas jau būtu pieņēmis lēmumu par pirkumu.

Pārdevējs, it kā, izdara pieņēmumu, ka pircējs vēlas pirkt preci, nevis vienkārši painteresēties. Pārdevējs neiesaka nopirkt preci, bet atbalsta izdarīto izvēli.

Neuzdod jautājumu : Vai pirksiet ? Bet jautājumus (no sērijas) Cik daudz Jums ? Jums iesaiņot kā dāvanu? Maksāsit ar karti ? Kur Jums piegādāt ? u.t.t. – uzdod jautājumus kurus uzdotu ja darījums jau būtu noticis. Runā, nevis  kategorijās „JA” ,bet kategorijās „KAD” – it kā, par jau atrisinātu lietu – nevis „Ja Jūs izdarīsit pirkumu” ,bet kategorijā „Pēc tam kad Jūs izdarīsit pirkumu...” Pēc savas iniciatīvas aizpilda pasūtījuma formu un nejautā apmeklētājam vai viņš vēlas izdarīt pirkumu tikai norāda kas un kā jādara lai saņemtu pirkumu.

Īsāk sakot, uzvedas tā, kā darītu tad kad pircējs jau būtu pateicis „ŅEMU”

Pievērsiet uzmanību tam, ka Pārdevējs neizmanto nekādus manipulatīvus gājienus, viņam nav nepieciešams apgūt nekādas runas tehnikas, triku, jāpārvalda NLP tehnikas un studēt D.Karnegi grāmatas. (iesaku izlasīt)

Viņš uzvedas pavisam dabiski, dara to ko vienmēr – vienīgā starpība, ir tā ka Viņš negaida klienta piekrišanu, Viņš paredz to.

Vai tas darbojas vienmēr ? Protams ka NE ! Neeksistē paņēmiens ar 100% efektivitāti. Taču izmantojot „Piedāvājumu par labu sev „ spiediens izskatās pietiekami maigi, daļa pircēju to vispār nepamana  (gan jau, ka atcerēsities, šo pielieto daudzi). Ja kāds sāk protestēt, iebilst, ka negribu, nemaz negatavojos šo pirkt – Pārdevējs vienmēr var „ieslēgt atpakaļgaitu” atvainojiet ,Dieva dēļ! Es kļūdījos, es biju pārliecināts ka Jūs vēlaties pirkt šo lielisko DVD ar videokonferences „Knifi ,kā pārvērst  apmeklētāju pircējā ” ierakstu.Vēl ņemot vērā ka tam šodien ir atlaide,un tas maksā (videokonfences laikā ) 17,- LVL .un tas vēl nav viss, jo dāvanā Jūs saņemsit iespēju piedalīties, Pārdošanas procesu audita izspēlei savai firmai ,pilnīgi par velti.(piedalās visi kuri iegādājas DVD videokoferences laikā )

Un pāriet uz citu paņēmienu !

Ņem un dari !
P.S. Videokonference "Knifi, kā pārvērst apmeklētāju pircējā " 9 maijā plkst 21:00
http://1489944.videoconference.talkfusionlive.com/golive/m/LDQdXIpqw5MJpxRN

Biznesā peļņu dod nevis apmeklētāji, bet pircēji

Kā „aizvērt” pēc iespējas vairāk darījumu ?

Jūsu reklāma ir piesaistījusi potenciālo klientu un Viņš ir Jūsu veikalā vai ofisā! Vai tieši otrādi Klients ir uzaicinājis Jūs pie sevis!

Tas ir labi, taču nepietiekami!  Jums vajag nevis apmeklētājus, interesentus, bet pircējus! Ne velti viens no biznesa efektivitātes rādītājiem ir – konvertācijas koeficents, skaitlis, kurš parāda cik cilvēku no simts veikala apmeklētājiem iziet no veikala ar pirkumu.

Tieši pārdošana, ne ražošana vai pakalpojumu sniegšana ienes Jūsu firmā naudu.

Tāpēc nav brīnums, ka pārdošana ir – māksla un īstam profesionālim pārdošanā, aiz muguras ir daudz treniņu, izlasītu grāmatu, pabeigtu kursu, apmeklētu semināru, videokonferenču ,mēģinājumi „kaujas laukā” un katram ir sava amata „Knifu” kolekcija.

Ir arī jau pārbaudīti dzīvē un pieejami jebkuram paņēmieni, kuriem nav nepieciešams dārgs aprīkojums, ne speciālas zināšanas, ne pārdevēja personīgā meisterība. Jūs  varat pamēģināt izmantot šos paņēmienus jau šodien – un šodien pat jau skaitīt rezultātus.

Atceries ka, tāpat kā daudz ko šajā dzīvē,  paņēmienus vajag testēt, pielāgot  tieši Jūsu uzņēmuma specifikai,  tieši Jūsu produktam vai pakalpojumam. Izvēlies vienu un patestē dienu – divas ,paskaiti guvumu ,kā tas darbojas darbā ar Jūsu potenciālajiem klientiem un ņem nākamo. Ir vairāki vienkārši veidi kā pacelt konvertācijas koeficentu, par kuriem Jūs pat iespējams zināt, tik neesat pamēģinājuši pielietot dzīvē. Tie efektīgi darbojas un ir pielietošanas vērti !
 Lūk pāris piemēru !!! Ņem un dari !

·        Piedāvājums par labu sev.(http://igorsbalodis.blogspot.com/2013/05/piedavajums-par-labu-sev.html)

·        Un tas vēl nav viss...(http://igorsbalodis.blogspot.com/2013/05/un-tas-vel-nav-viss.html )

·        Divas nākotnes.( http://igorsbalodis.blogspot.com/2013/05/divas-nakotnes.html)

·        Cena vai izmaksas

P.S. Par šo tēmu turpināsim 9 maijā plkst 21:00 videokonferencē " Knifi, kā pārvērst apmeklētāju pircējā "

http://1489944.videoconference.talkfusionlive.com/golive/m/LDQdXIpqw5MJpxRN

Divas nākotnes

Ja galvenais iemesls, lai pirktu Jūsu produktu klientam ir – naudas ieguvums, tad efektīgs pārliecināšanas veids ir – paņēmiens, žonglēšana ar cipariem „Divas nākotnes”. Paņēmiena būtība ir tāda ka Jūs paralēli, divos stabiņos veicat aprēķinus kuros atspoguļojat divus nākotnes variantus :

variants, kad klients ir iegādājies Jūsu preci vai pakalpojumu un variants kad viņš to nav izdarījis. Katram variantam pierakstiet situāciju uz šo brīdi. Un situāciju izdevumi un ienākumi uz nedēļu, mēnesi – stāvokli termiņa beigās, kas ir ērts Jūsu aprēķiniem.

Kreisajā pusē (tieši kreisajā) – piedāvājiet skaitļus, gadījumam ja darījums nenotiks. Labajā – ja darījums notiek. Un kopā ar klientu izskaitļojiet situāciju.

Piemēram :

Pieņemsim, ka Mēs ar Jums apspriežam Jūsu interesi veikt Pārdošanas procesu auditu savam uzņēmumam. Jūs jau esat lasījis manu e-grāmatu „3 slepenie soļi peļņas palielināšanai Tavā biznesā” ,Jūs esat piedalījies videokonferencēs „5 pamatelementi pārdošanā” , Klienti uz haļavu”, izmantojis” prāta kartes” ,kuras var saņemt videokonferencēs un esat sapratis, ka Jums nepieciešams Pārdošanas procesu audits, kura cena ir 79.-LVL

Mēs tiekamies, es atveru piezīmju bloku un pārvēršu mūsu sarunu ciparos. Cik daudz naudas mēnesī Jums ienes Jūsu bizness?

Jautāju es.

Pieņemsim, ka Jūs atbildat kaut ko aptuveni šādu : 2-3 tūkstoši lati mēnesī.

Tā kā Jūs nosaucāt divus skaitļus es rīkojos uzmanīgi un izvēlos to, kuram Jūs visticamāk, piekritīsit.

Tātad varu pieņemt divi tūkstoši latu par Jūsu vidējo peļņu mēnesī ?Jūs piekrītat un es ierakstu šo skaitli savā piezīmju blokā.

Pēc tam es Jums saku „Daudziem šis Pārdošanas procesu audits  un rīcība pēc situācijas noskaidrošanas ir palīdzējis pacelt peļņu par vairākiem desmitiem procentu. Ir bijuši arī tādi klienti, kuru bizness palielināja peļņu vairākkārtīgi. Kā Jūs domājat vai veicot Pārdošanas procesu auditu un pēc tam uzlabojot ,papildinot pārdošanas kanālus un veidus Jums izdotos palielināt savu peļņu par desmit procentiem? Ja Jūs atbildēsit apstiprinoši , es ierakstīšu šo skaitli piezīmju blokā. Ja Jūs nepiekritīsiet es jautāšu vai šis skaitlis varētu būt 7% vai 5% un tā uz leju.

Tas variants, kuru Jūs apstiprināsiet tiks izmantots aprēķiniem.

Pieņemsim, ka Jūs apstiprināt, ka pēc Jūsu domām, Pārdošanas procesu audits un uzsākot ieviest, jaunus pārdošanas veidus Jūsu biznesā, Jūs varētu palielināt savu peļņu mēnesī par četriem procentiem un es pierakstu šo skaitli. Un tad saņēmis apstiprinājumu no Jums par skaitļiem, es sākšu aprēķinu.

http://1489944.videoconference.talkfusionlive.com/golive/m/LDQdXIpqw5MJpxRN

Un tas vēl nav viss ...

Mums ļoti lielā cieņa ir lietu secība, sava vārda turēšana, prasme palikt pie sava.

Tādēļ daudziem cilvēkiem, vārdi : „Man nebija taisnība” vai „Es pārdomāju” ir tas pats, kas, atzīties savā muļķībā vai vājumā.

Šeit arī slēpjas, briesmas pārdevējam vai pārrunu vedējam.

Ja jau pašā sarunas sākumā, sarunu partneris ir pateicis „NĒ !” ,tad pēc tam viņš var turēties pie šī sava lēmuma, pat ja, sarunas gaitā lieliski saprot, ka sākumā kļūdījies.

Profesionāli pārdevēji, kuri nodarbojas ar aktīvo pārdošanu, izmanto īpašu paņēmienu : „Un tas vēl nav viss...”,lai palīdzētu pircējam tikt ārā no šī „stūra”, kurā viņš pats sevi ir iedzinis.

Šī paņēmiena būtība ir...,ka vienu- divus svarīgus ,spēcīgus argumentus pietaupīt un neteikt jau sarunas sākumā, tie tiek taupīti gadījumam ja vajadzēs pārliecināt klientu.

Sarunas sākumā tiek pasniegts „pirmais ēdiens” par labu pirkumam. Ja pircējs atsakās ,pārdevējs cenšas „mīkstināt” situāciju ,atrast pirkuma plusus ,argumentēt pretenzijas.

Un ja redz, jūt, ka pircējs, kaut arī piekrīt šiem argumentiem, bet spītīgi paliek pie sava pārsteidzīgi pieņemtā un paustā lēmuma, tad tieši šeit var noderēt šis paņēmiens, kuru pielieto :

„Starp citu – un sit sev pa pieri,- „Jūs taču vēl nezināt,... ”vai „Es taču Jums vēl nepateicu, ka ...”

Un tad pircējam tiek sniegta iespēja mainīt viedokli. Jo tagad, tā vairs nebūs atteikšanās no saviem vārdiem, cilvēkam nebūs sajūta, ka Jūs likāt viņam mainīt viedokli.

Vienkārši, atklājās jauni fakti, kuri, principā maina lietas būtību – un šo jauno faktu „gaismā”, vecais lēmums var tikt pārskatīts. Un bieži jau parakstot līgumu, klients Jums teiks: „Ko tad Tu uzreiz neteici, ka ...”

       Taču patiesībā, ja Jūs uzreiz būtu pateicis, jau pašā sākumā, ka ..... Darījums visticamāk nebūtu noticis.

Veidus, kā vēl, profesionāli pārdevēji pielieto šo paņēmienu apskatīsim 9 maijā plkst.21 Videokonferencē „Kā apmeklētāju pārvērst pircējā „http://1489944.videoconference.talkfusionlive.com/golive/m/LDQdXIpqw5MJpxRN

Kā rāda prakse, šis vienkāršais paņēmiens, ļoti ievērojami palielina darījumu noslēgšanas daudzumu.

Ja Jums ir pieradums, „izšaut” klientam visus argumentus par preces/pakalpojuma labumiem jau sarunas sākumā, pamēģiniet atstāt vienu-divus spēcīgus „trumpjus” rezervē lai izmantotu kritiskā situācijā.
http://1489944.videoconference.talkfusionlive.com/golive/m/LDQdXIpqw5MJpxRN ŅEM UN DARI !

http://1489944.livebroadcast.talkfusionlive.com/golive/m/F90zaHfRbOylEOJr
KLIENTI UZ HAĻAVU

Ja Tev ir savs(kaut neliels) bizness, uzņēmums, veikaliņš vai esi pašnodarbinātais, kurš sniedz, kādu pakalpojumu.

Un arī Tu meklē atbildes uz jautājumiem

·        Kur meklēt jaunus klientus?

·        Kā meklēt jaunus klientus?

·        Kā uzrunāt potenciālo klientu ?(netērējot naudu reklāmai )

Šie jautājumi un citas lietas, ko var apzīmēt ar vārdiem JAUNU KLIENTU ĢENERĒŠANA -  šovakar plkst 21:00 videokonferencē

Šovakar runāsim par veidiem un ceļiem, kā pēc iespējas precīzāk un taupot naudu atrast un uzrunāt savu potenciālo klientu. Par „KNIFIEM” ,kurus jau izmanto un tie nes „augļus”

·        Produkts „Lokomotīve” , kā to izvedot un pielietot

·        Partnerība (alianse)

·        Produkta/Preces vizualizācija

·        Video izmantošanas ceļi un veidi

·        Tavs unikālais pārdošanas piedāvājums

Jaunu klientu ģenerēšanai savam uzņēmumam.

Par šo un vēl ....šovakar plkst 21:00 Videokonferencē KLIENTI UZ HAĻAVU 

Links dalībai :http://1489944.livebroadcast.talkfusionlive.com/golive/m/F90zaHfRbOylEOJr

Tev ir jābūt – KVALITATĪVAM PRODUKTAM/PAKALPOJUMAM !!!

 Kaut arī tas ir acīm redzami, taču spriežot pēc tā ko vēroju tirgū un saskaros vadot seminārus pārdošanā, ļoti daudzi nepievērš uzmanību šim svarīgajam priekšnoteikumam.

Ir virkne iemeslu, kāpēc Tev jābūt kvalitatīvam produktam/pakalpojumam. 

Pats galvenais , kvalitatīva   produkta/pakalpojuma pārdošana ievērojami samazina neapmierināto klientu skaitu.(preču atgriešanas skaitu). Pat ņemot vērā visu to uzmanību, kura pēc definīcijas, tiek pievērsta kvalitatīva produkta/pakalpojuma radīšanai. Zinu pat firmas kur neapmierinātie klienti ir vairāk par pusi. Neapšaubāmi ,tā ir finansiāla katastrofa.

Zemas kvalitātes produkts/pakalpojums iespaido atkārtoto pārdošanu un rekomendācijas potenciālajiem klientiem. Kas ir iemesls vēl vienam finansiālam ierobežojumam, tādēļ ka atkārtotas pārdošanas var kļūt par neparasti spēcīgu ienākumu avotu jebkuram biznesam.

Piedāvājumi esošajiem klientiem, ir ļoti ienesīgi! Kaut vai tādēļ, ka viss, kas tika pārdots šiem klientiem, tika pārdots bez jebkādiem izdevumiem ,klientu piesaistei (marketingam).

Nav nekā svarīgāka jūsu panākumiem – kā kvalitatīva produkta/pakalpojuma esamība.

Bez KVALITATĪVA produkta/pakalpojuma nav iespējams dzīvotspējīgs bizness.

P.S. Kvalitatīvs PRODUKTS/PAKALPOJUMS var kalpot par, jaunu klientu piesaistes INSTRUMENTU!

P.P.S.  Jau vairāk un dziļāk ! Videokonferencē "Knifi kā pārvērst apmeklētāju pircējā " 9.maijā plkst 21:00 ,ienākot šeit :http://1489944.videoconference.talkfusionlive.com/golive/m/LDQdXIpqw5MJpxRN

Esmu pārliecināts ka Tu vari savā biznesā pelnīt vairāk, ātrāk un pastāvīgi  .  Es sniedzu konsultācijas jau biznesā esošajā firmām ,precīzāk - kā iegūt pēc iespējas lielāku peļņu ieguldot pēc iespējas mazāk vai vispār neguldot naudu reklāmā.  

Mani amata brāļi, kas ir pabeiguši augstskolas mārketinga specialitātē, pārzina mārketingu, kas Latvijas apstākļos ir piemērojams pārsvarā tikai lielajiem uzņēmumiem, kuri var atļauties veikt tirgus pētījums un veikt lielas mārketinga akcijas. Tas viss ir pareizi, ja tam ir budžets. Maziem uzņēmumiem  piemēram, mazam frizieru saloniņam, kurā strādā 2-4 frizieres, jāapsver vai viņi var atļauties ielikt sludinājumu avīzē. Jo budžets ir tāds, kad ir. Lielākā daļa biznesa konsultantu tomēr turpina runāt šādās augstās kategorijās.

Tas ir kā anekdotē 

Vai esat noformulējis KRITĒRIJUS, ar kuriem Jūs izceļaties uz kopējā fona ?

Lūk daži piemēri kā sākt RAKT šajā virzienā ...

Ar ko es atšķiros !!! (KRITĒRIJI )

1.Ekskluzivitāte (tikai pie mums!)

2.Godalgas ( līderis asortimenta ziņā )

3.Vēsture (100 gadi tirgū )

4.Pavadošās idejas (kā labāk attīrīt taukainus traipus no apģērba )

5.Ģeogrāfiski (Ziemeļnieku dzērieni –stiprākie)

6.Profesionālisms ( pie mums, visi elektropreču pārdevēji-konsultanti ir inženieri ar augstāko izglītību )

7.Šaura specializācija (pašas seksuālākās sieviešu virsjakas)

CIK DAUDZ pārdošanas metodes un paņēmienus (knifus) Jūs izmantojat sava produkta/pakalpojuma pārdošanai ?

KĀ PAREIZI RAKSTĪT VIRSRAKSTUS

27 veidi KĀ veidot VIRSRAKSTU !!!

1.Piedāvājiet kaut ko par velti

(Bezmaksas piegāde visā Latvijā !)

2. Vērsies pie klienta.

(Celtniekiem! AUDI īpašniekiem! )

3.Reklāma kā jaunums.

(Ir atklāts jaunības noslēpums!)

4.Uzdod intriģējošu jautājumu.

( Kā pelnīt 3000 ls mēnesī ar savu hobiju ?)

5.Izmanto atsauksmes.

6.Izmanto vārdu „Kā”

(Kā kļūt populāram? Kā uzrakstīt reklām tekstus kuri aizrauj ? )

Anekdote

Satiekas divi draugi –nopietni biznesmeņi viens no laimes vienkārši staro.

-          Ko tāds PĀRlaimīgs?

-          Nu kā .ZĪLONĪTI nopirku !

-          Nu un? kas tur tāds ?

-          Kā kas? Bērni no viņa ir sajūsmā. Pats mazgā traukus. Māja ideālā kārtībā, sētā tas pats. Sieva laimīga. Apsargā māju. Veselība uzlabojās. Un vispār lietas iet uz augšu!

-          Klau, pārdod Viņu man?!!!

-          Tu ko ?Kā pārdod? Šis zilonītis man ir VISS!!! Nevaru.

-          Bet mēs taču esam draugi. Bērnudārzā uz viena podiņa sēdējām. PĀRDOD, samaksāšu, cik prasīsi. Mūsu senās draudzības vārdā – PĀRDOD !!!

 Darījums notika. Pagāja mēnesis.

14 KRITĒRIJI AR KO ES ATŠĶIROS

1.Ekskluzivitāte (tikai pie mums!)

2.Godalgas ( līderis asortimenta ziņā )

3.Vēsture (100 gadi tirgū )

4.Pavadošās idejas (kā labāk attīrīt taukainus traipus no apģērba )

5.Ģeogrāfiski (Ziemeļnieku dzērieni –stiprākie)

6.Profesionālisms ( pie mums, visi elektropreču pārdevēji-konsultanti ir inženieri ar augstāko izglītību )

7.Šaura specializācija (pašas seksuālākās sieviešu virsjakas)

8.Attieksme pret pircēju (mēs zinām ,kad ir dzimšanas diena katram mūsu klientam )

9.Cena (Ja jūs sevi cienat ,Jūs nopirksit pašu dārgāko ledusskapi pie mums)

10.Jūsu  stāsts...

11.Ar mums ir vienkārši (ja vajadzēs mēs paši aiziesim un noformēsim Jums kredītu )

12.Lielīšanās (tikai mēs pārdodam 1 000 000 sērkociņkastītes dienā )

13.Joks (ja jums neiepatikās veļas mašīna ,tikai pie mums varat to atdot atpakaļ.Tikai pēc tam nerādies mums acīs.)

14.Jūs varat veikt kaut kādu palīdzību (mēs JUMS palīdzēsim profesionāli pārdot mūsu produktus !)

IEMESLI ,VADOTIES NO KURIEM CILVĒKS VEIC PIRKUMU

1. Lai pēc tam nopelnītu vairāk naudas – pat ja tā tiem nenesīs laimi .
 2. Lai pats justos lielākā komfortā – kaut nedaudz.
 3. Lai nopelnītu uzslavu – visiem patīk slava un atzinība.
 4. Lai saņemtu vairāk baudas – no dzīves, no darba, pilnīgi vienalga no kā !
 5. Lai apgūtu skaistumu – tā cilvēki lolo savu dvēseli.
 6. Lai izbēgtu no kritikas - tā nepatīk nevienam .
 7. Lai atvieglotu savu darbu – daudzu cilvēku vēlme kura nekad nepadosies.
8. Lai paātrinātu savu darbu – mūsdienīgi cilvēki prot novērtēt laiku .
9. Lai neatpaliktu no kaimiņiem – kaimiņi ir visiem .
10.Lai kļūtu pārticis – rets, taču ļoti spēcīgs pirkšanas iemesls.

KNIFS: Kā palielināt pārdošanas apjomu

Gribu pastāstīt vienu no pašiem vienkāršākajiem KNIFIEM kurš darbojas lai palielinātu pārdošanas apjomu.

Vispirms pastāstīšu kā šī metode nostrādāja manam klientam. Kuram ir savs masāžas salons ar visdažādākajiem masāžas veidiem un kuram JAU IR  potenciālo klientu bāze ...kuriem periodiski tiek sūtīti (pa E-pastu )dažādi piedāvājumi ,informācija par akcijām u.t.t . Kad tika veidota AKCIJA tās palaišanai mēs izstrādājām un izsūtījām 2-3  reizes vēstules POTENCIĀLAJIEM KLIENTIEM un noteikts cilvēku skaits ieradās , izmantoja piedāvājumu  un mēs klientiem vairs neuzmācāmies.

Kā veidot Unikālo PĀRDOŠANAS piedāvājumu?

       Atceries multeni, kur galvenajam varonim vajadzēja pareizi ielikt komatu frāzē „Sodīt nedrīkst apžēlot”?

      Tā arī mums... Tā arī mūsu gadījumā komats liekas pats, atkarībā no tā, kā Tu ved sarunu ar potenciālo klientu.

       Kāds pārrunu laikā piegāž potenciālo klientu ar dažādiem tehniskiem raksturlielumiem un pūlas maksimāli parādīt savu zināšanu līmeni par produktu vai pakalpojumu.

       Cits bez pārtraukuma lej biezā straumē komplimentus par savu firmu un aizmirst par klientu. „Mums ir super piegādes! Tirgū mēs jau darbojamies 12 gadus! Tikai man ir salons super vietā, centrā, var labi piebraukt!” Un tā tālāk, tādā pašā garā.

       Trešais vispār, pavisam vienkārši, visu pārrunu laikā nedod klientam pateikt ne vārda un vairāku stundu garumā cenšas parādīt visus produkta vai pakalpojuma jaukumus un plusus, stāstot kāpēc ir izdevīgi strādāt tieši ar viņa firmu, stāsta par īpašo un tā tālāk. Un rezultātā, kā Tu domā kāda ir atbilde no potenciālā klienta, kuru viņš saņem? Tūlītēja piekrišana darījumam... Vispār jau ne! 99% gadījumu viņi dzird „Paldies! Es padomāšu.” Un pēc šīm frāzēm „pārdevēja” sejā iezīmējas jautājuma zīme... „Par ko te domāt?! Es nesaprotu!” Taču klients ir nepiekāpīgs un darījums karājas gaisā uz nenoteiktu laiku.

       Tādēļ ierosinu veikt nelielu uzdevumu. Paņemiet papīra lapu un tieši tagad uzrakstiet uz tās visas savas preces vai pakalpojuma priekšrocības, tās, kuras parasti sacat potenciālajiem klientiem. Es palīdzēšu, visticamāk, ka pirmais par ko runājat ir produkta vai pakalpojuma kvalitāte, nākamais ir pieejamība, piegāde. Kas vēl? Iespējams, ja runa ir par pakalpojumu, Jūs runājat par garantijām. Tālāk paredzu, ka par sortimentu, kāds to piemin, kāds ne. Var būt, ka Jums būs labas cenas, atlaides, akcijas. Pie precēm kāds vēl varbūt pieminēs brendu. Šo sarakstu var vēl turpināt. Uzrakstījāt?

        Tagad padomāsim, lūk par ko! Iztēlojies savus konkurentus! Par kādām priekšrocībām viņi stāsta saviem potenciālajiem klientiem? Es domāju, ka atbilde ir acīmredzama! Par tām pašām! Viņiem tāpat kā Jums būs kvalitatīva prece vai pakalpojums, viņiem būs atlaides un bonusi, viņi tāpat varēs atrast „kāpēc”izvietojums ir vislabākais, arī varēs ātri piegādāt, varēs dot garantijas un tā tālāk un tā joprojām. Vairumā gadījumu Jūsu argumenti ar arko neatšķirsies no konkurentu argumentiem.

        Un tagad pamēģināsim nostāties klienta vietā. Ko darīt viņam, ja visiem visi piedāvājumi ir vienādi? Un arī šeit, manā skatījumā atbilde ir redzama ar neapbruņotu aci. Protams, ka orientēties uz cenu! Ko gan vēl skatīt, ja visiem viss ir vienāds. Un šeit sākas moments, kurā klients sāk kaulēt cenu, sākas iebildumi, tiek prasītas atlaides un tā tālāk. Lai tas nenotiktu, pirmais, kas Tev jāsaprot – kādu labumu klientam sniedz tieši Tavs piedāvājums. Tieši šim konkrētajam klientam. Ko tādu Tu vari viņam piedāvāt, ko nevar citi? Padomā!

         Pārstāj būt kā visi un runāt par vienu un to pašu! Atceries! Ko vajag klientam un padomā, kā Tu vari palīdzēt viņam īstenot vēlmes, risināt problēmas.
Lūk viens piemērs, no dzīves ;)